Verantwortungsvolles Spielen bei 55bet
Kontrolle über dein Spielverhalten behalten – mit konkreten Tools, Limits und Anlaufstellen in Deutschland.
Verantwortungsvolles Spielen bei 55bet
Hilfsangebote in Deutschland
Wenn Glücksspiel zum Problem wird, ist professionelle Unterstützung der erste Schritt. Die folgenden Organisationen bieten in Deutschland kostenlose, anonyme Beratung an:
Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) betreibt die Spielsucht-Hotline unter 0800-1372700 – montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. Der Anruf ist kostenlos und anonym. Online-Beratung, Selbsttests und Informationsmaterial sind auf www.check-dein-spiel.de verfügbar; schriftliche Anfragen per Chat oder E-Mail werden innerhalb von 48 Stunden von Fachkräften beantwortet.
Anonyme Spieler Deutschland (GA) bieten Selbsthilfegruppen nach dem 12-Schritte-Programm in über 300 deutschen Städten an. Informationen und Gruppensuche auf www.anonyme-spieler.org. Die Teilnahme ist anonym und kostenlos.
Gambling Therapy stellt mehrsprachige Online-Unterstützung für Betroffene und Angehörige bereit unter www.gamblingtherapy.org.
Caritas Suchthilfe und Diakonie bieten ambulante Suchtberatung, auch für Glücksspielprobleme, an stationären Beratungsstellen in Deutschland.
Wann wird Spielen zum Problem?
Glücksspiel ist Unterhaltung – und bleibt es für die meisten Menschen. Problematisches Spielverhalten entwickelt sich jedoch oft schleichend. Folgende Fragen können helfen, das eigene Verhalten einzuschätzen:
Spielst du häufig länger oder mit mehr Geld als ursprünglich geplant? Versuchst du, Verluste durch Weiterspielen zurückzugewinnen? Ist das Spielen ein wiederkehrender Gedanke, auch wenn du nicht spielst? Hast du versucht, dein Spielverhalten einzuschränken, und es ist dir nicht gelungen? Verschweigst du gegenüber Familie oder Freunden, wie viel Zeit oder Geld du mit Spielen verbringst? Zahlst du mit Geld ein, das eigentlich für andere Zwecke vorgesehen ist?
Wer mehrere dieser Fragen mit Ja beantwortet, sollte professionelle Beratung in Anspruch nehmen. Die BZgA-Hotline (0800-1372700) oder der Selbsttest auf www.check-dein-spiel.de sind gute erste Anlaufstellen.
Unsere Schutzwerkzeuge
55bet stellt mehrere Werkzeuge bereit, mit denen du dein Spielverhalten aktiv steuern kannst. Alle Tools sind im eingeloggten Spielerkonto unter dem Bereich “Verantwortungsvolles Spielen” erreichbar – oder per Anfrage an [email protected].
| Werkzeug | Wie es funktioniert | Aktivierung |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit (täglich / wöchentlich / monatlich) | Legt die maximale Einzahlungssumme für den gewählten Zeitraum fest. Erhöhungen treten erst nach einer Wartezeit in Kraft. | Im Kontobereich oder per E-Mail |
| Verlustlimit | Begrenzt den maximalen Verlustbetrag in einem definierten Zeitraum. Bei Erreichen des Limits werden Einzahlungen gesperrt. | Im Kontobereich |
| Sitzungszeitlimit (Session Limit) | Begrenzt die Spieldauer pro Sitzung. Nach Ablauf wird die Sitzung automatisch beendet. | Im Kontobereich |
| Realitätscheck | Regelmäßige Erinnerungen während der Spielsitzung über die verstrichene Spielzeit. | Im Kontobereich |
| Zeitliche Pause (Cooling-off) | Temporäre Kontoabkühlung für einen definierten Zeitraum (24h, 7 Tage, 30 Tage). Während der Pause sind keine Einzahlungen oder Echtgeldspiele möglich. | Im Kontobereich oder Support |
| Selbstausschluss | Dauerhafte oder befristete Sperrung des Spielerkontos. Kann auf Wunsch auf unbestimmte Zeit ausgedehnt werden. | Im Kontobereich oder via [email protected] |
Selbstausschluss-Anfragen werden von unserem Team vorrangig bearbeitet.
Mindestalter und Altersverifikation
Die Teilnahme am Glücksspiel auf casino55bet.de ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren erlaubt. Wir prüfen das Alter jedes Spielers im Rahmen der KYC-Verifikation, die vor der ersten Auszahlung abzuschließen ist. Wer sich als minderjährig herausstellt, wird unverzüglich gesperrt und entsprechende Guthaben werden eingefroren.
Solltest du vermuten, dass ein Minderjähriger Zugang zu deinem Konto haben könnte, sprich uns sofort über den 24/7-Live-Chat oder unter [email protected] an.
Schutz vor unerwünschtem Zugriff durch Minderjährige
Wenn du dein Gerät mit anderen Personen teilst, empfehlen wir folgende Maßnahmen: Melde dich nach jeder Spielsitzung aus dem Konto aus. Aktiviere eine Displaysperre mit PIN oder Biometrie auf deinem Gerät. Speichere deine Login-Daten nicht in öffentlich zugänglichen Browsern. Überlege, Kinderschutzsoftware (z.B. Net Nanny, Windows Family Safety) zu installieren, die den Zugriff auf Glücksspielseiten blockiert.
Das OASIS-System und nationale Sperrregister
Deutschland betreibt mit OASIS ein bundesweites Spielersperrregister. Über OASIS können sich Spieler freiwillig für alle lizenzierten Online-Glücksspielangebote sperren lassen. Die Sperre gilt dann übergreifend für alle Anbieter, die an das System angebunden sind. 55bet unterstützt die Nutzung nationaler Selbstausschluss-Register. Informationen zur OASIS-Sperre findest du direkt auf der Website der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) unter www.gluecksspiel-behoerde.de. Die Selbstexklusion über unser eigenes System erfolgt direkt im Spielerkonto oder per Kontakt an [email protected]. Glücksspiel ist ausschließlich für Personen ab 18 Jahren.